Windows10 のバージョンが上がったら急にトラブルが起きたということもあるかと思います。
その場合、バージョンが上がってから10日以内なら元に戻すことが可能です。
■前のバージョンのWindows10に戻す
※この方法は、機能更新プログラム適用から10日以内にのみ実行可能です。
1.パソコンを起動し、画面左下のスタートボタンをクリックします。
2.歯車のマークの「設定」アイコンをクリックします。
3.「更新とセキュリティ」をクリックします。
4.左側のメニューから「回復」をクリックします
5.前のバージョンのWindows10に戻すの項目から「開始する」ボタンをクリックします。
6.あとは画面の指示にしたがい、自動的にパソコンが起動してくるまで待ちます。
7.パソコンが起動したら動作確認をします。