トラブルシューティング

共有エクスペリエンスの修正手順

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買ったばかりのパソコンや、リカバリー後のパソコンなどで、画面右下に

「Microsoftアカウントの問題」と表示されることがあります。

これは正しい手順でMicrosoftアカウントを認証することにより解決されます。

 

■共有エクスペリエンスの修正手順
1.Windows10 を起動し、画面左下のスタートボタンをクリックします。
2.歯車マークの「設定」をクリックします。
3.「システム」をクリックします。
4.左側のメニューの下部にある「共有エクスペリエンス」をクリックします。
5.右側画面の「今すぐ修正する」ボタンをクリックします。
6.パスワード入力画面になるので、Microsoft アカウントのパスワードを入力して「サインイン」をクリックします。
7.「すべてのアカウントが正常動作中」と表示されれば完了です。

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